SEMEON ANALYTICS

Puissance et précision au sein d’une seule plateforme d’analyse de textes

Fonctionnalités

Découvrez le potentiel de la plateforme d’analyse de textes de Semeon

Des sources issues de plusieurs canaux

Utilisez la fonctionnalité d’importation par glisser-déposer afin d’importer des données issues de n’importe quelles sources publiques et privées (données de sondages, contenu de réseaux sociaux, articles de blogues, tickets d’assistance, et bien plus encore).

Un traitement multilingue

Semeon peut prendre en charge plus de 10 langues à un niveau natif afin de vous fournir le plus haut niveau de précision possible. En effet, en ne passant pas par la traduction, Semeon évite toute potentielle perte d’information.

Une analyse des sentiments

Semeon représente de façon visuelle les idées positives, négatives ou neutres extraites de vos données à l’aide d’un code couleur (respectivement vert, rouge et gris).

Des expressions composées

Semeon extrait des idées dans leur ensemble plutôt que des mots-clés composés d’un seul mot. Cela vous fait ainsi économiser des heures d’analyse verbatim manuelle pour interpréter vos données. La plateforme fait par exemple la distinction entre «Problème» et «Problème d’expédition au Canada», ce qui fait toute la différence.

Catégorisation basée sur le contexte

Semeon extrait les concepts les plus pertinents de vos données. Utilisez les concepts extraits nativement de Semeon ou créez vos propres catégories personnalisées.

Hiérarchie des catégories

Donnez un sens à vos données à l’aide d’une hiérarchie de catégories préexistante ou définissez-en une nouvelle à l’aide du gestionnaire de catégories par glisser-déposer.

Exploration des catégories

Explorez n’importe quelle catégorie pour exposer les phrases spécifiques qui s’y rattachent pour savoir qui a dit quoi et dans quel contexte.

Remplacement du sentiment

Modifiez l’évaluation des sentiments pour former l’IA de Semeon sur la façon dont vous préférez évaluer vos données, ou pour créer une visualisation qui correspond mieux à vos objectifs de messagerie.

Suivre l’évolution du sentiment

Surveillez un concept, un sentiment, une intention ou même un individu au fil du temps pour voir si les mesures que vous avez prises sont efficaces.

Une évaluation de l’intention

Le filtre d’intention intégré à la plateforme de Semeon vous permet de trouver qui soutient et qui critique votre marque, mais aussi de comprendre l’intention de ces personnes en matière d’achat ou de plainte.

Réutilisez vos données

Réutilisez des données existantes à des fins nouvelles et découvrez de nouvelles informations en lançant à tout moment une requête sur l’ensemble de données original.

Des tableaux de bord intuitifs

Générez des rapports graphiques et des tableaux de bord sur vos données, que vous pouvez filtrer en fonction du champ de votre choix parmi ceux définis : plage de dates, sentiment, catégorie, genre, revenu, indicatif régional, et bien plus.

Filtres à conditions multiples

Semeon vous donne la capacité de combiner plusieurs filtres et de voir comment les données se recoupent, une capacité d’analyse avancée, auparavant réservée aux experts utilisant des tableaux croisés dynamiques.

Une fonctionnalité de recherche enrichie

Vous pouvez rechercher n’importe quel type de données simples ou complexes sous forme de chaînes de recherche et effectuer votre recherche sur autant d’ensembles de données que vous le souhaitez, à partir de la date de votre choix.

Voir par vous-même!

Essayez notre solution clé en main TOUT INCLUS pendant 2 mois pour2,900 CA$. Nous nous occupons de tout pour vous:

  • Visite guidée et accès à la plateforme
  • Importation des données et analyse complète par nos experts
  • Rapport personnalisé mensuel
  • Remise de rapports en tête-à-tête avec commentaires

Prix

Abonnement annuel à partir de

950 CA$/mois

Une tarification flexible signifie que nous nous assurons de fournir une solution qui correspond à vos objectifs analytiques, à votre budget et au volume de données de rétroaction.

Services professionnels

Une équipe d’experts à votre service

Vous avez besoin d’aide avec un projet d’analyse de texte isolé ou récurrent? Notre équipe responsable des services vous offre une solution clé en main et se tient prête à vous venir en aide lorsque vous le souhaitez, que ce soit pour une formation, l’analyse de vos données, une classification avancée ou toute autre requête.

Nos clients

Ce que disent nos clients à notre sujet

 

“Semeon a grandement contribué à nous aider à offrir une analyse, des rapports et une assistance client de qualité dans le cadre de nos services de gestion des réseaux sociaux.”

Daniel Forman

CO-founder and CEO

 

“Notre travail est essentiel pour nous permettre d’atteindre nos objectifs d’entreprise, et la plateforme de Semeon a grandement contribué à nous aider à offrir une analyse, des rapports et une assistance client de qualité.”

Alain Mizrahi

CEO

 

“L’équipe de Semeon avec laquelle nous avons travaillé a parfaitement réussi à repérer ce que nous souhaitions mesurer et a collaboré avec nous tout au long du projet afin de personnaliser les rapports et les produits de recherche.”

Christine L. Matthews

President

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